網絡連接問題
常見的網絡連接問題及可行的解決方法
我的 Sunmi 接單裝置無法連接到 WiFi
穩定的網絡連接讓您不會錯過任何戶戶送 Deliveroo 訂單,以下是我們對網絡連接問題進行疑難排解的建議。
要檢查 Sunmi 接單裝置的 WiFi 連接穩定程度很簡單,您可在主畫面的工具選單中找到「Remote Assistance」,然後查看其狀態:
- ‘The connection is ready!’(您已連接到 WiFi,並能夠接單)
- ‘Network is unavailable, please check your WiFi connection.’(請前往系統「設定」,然後檢查 WiFi 網絡及密碼)
貼士: 如果您輸入了錯誤的 WiFi 用戶名稱或密碼,只須選擇「忘記」網絡,並使用正確的資料再次登入。
如何測試網絡連接速度
您可透過 Sunmi 接單裝置內置的「POS Steward」來測試網絡連接速度。請參考以下步驟進行測試:
- 前往 Sunmi 接單裝置主畫面並打開「POS Steward」
- 選擇「Network」
- 把頁面拉到最底,並點擊「Start test」
- 等待測試結果