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IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
10月 5, 2022
Keries Lin
為什麼訂單顯示為被拒絕？
自動拒絕訂單
如果您未有對訂單作出反應，系統會在訂單提交 10 分鐘後自動拒絕訂單，確保顧客無需白白等待。因此請定期檢查接單裝置。
為什麼所有訂單都顯示為被拒絕？
如果訂單未有在 Sunmi 接單裝置上彈出提示，然後直接在列表上顯示為被拒訂單，這代表網路出現了問題。請確保 Sunmi 接單裝置連接至網路，如果問題仍然存在，請聯繫您的網路供應商。
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