預訂訂單

了解如何管理顧客提早預訂的訂單

戶戶送 Deliveroo 的顧客可隨時提早預訂於特定時間外送的訂單。預訂訂單讓顧客可輕鬆計劃一天的行程。他們可在早上預訂生活百貨，在下班回家途中為全家訂餐，或安排明天的團隊工作午餐。

預訂訂單如何運作？

接受了新的預訂訂單後，您會看到訂單詳細資料和預訂在什麼時候取單。

已預訂訂單獲接受後，會在接單裝置的「稍後準備」部分顯示。

在該準備已預訂訂單時，我們會讓您確定訂單以作提醒。確認後，訂單會移至訂單列表的最上方。

我可以關閉預訂訂單嗎？

您可隨意選擇開啟或關閉預訂訂單功能。若您選擇接受預訂訂單，您的商店將長期於顯示於餐廳列表（即使在非營業時間內），顧客可隨時提交24小時內的訂單。

若您取消預訂訂單功能，顧客則只會在您的商店營業時間內內看到您的餐牌。

如何開啟或關閉預訂訂單功能？

若您希望更改預訂訂單設定，請使用後台 Hub 「幫助」頁面與我們聯絡。