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10月 5, 2022
Keries Lin
如何得知我有否拒絕訂單?
查閱訂單拒絕率
如希望查看您的店舖有否拒絕訂單,請登入後台 Hub 查閱訂單拒絕率。
拒絕訂單的影響
為避免顧客失望或影響商戶日後的銷售,我們建議您在逼不得已的情況下才選擇拒絕訂單。
拒絕訂單不止損失了該張訂單的營業額,更會影響顧客對於商戶的印象,有機會降低日後再次訂購的意欲。
為給顧客提供最理想的訂購體驗,我們會將接單率較高的商戶放置在餐廳列表上較高的位置。
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